Marketing Guru นักการตลาดจาก มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์   พูดถึงการยกระดับบริการและสินค้าของคุณให้กลายเป็นระดับ 5 ดาว   บริการแบบนี้เหมาะกับลูกค้ากลุ่มไหน  และเราต้องให้อะไรที่มากกว่า