จากห้างหรูระดับซื้อที่ตารางวาละเกือบ 1 ล้าน วันนี้ Central Embassy หยุดเน้นขายของไฮโซสนองเฉพาะลูกค้ากลุ่มรวยมาก ปรับกลยุทธ์ใหม่ทำห้างให้คนเข้าถึงได้ ตั้งเป้าลูกค้าสิ้นปี 30,000 คน  สูงกว่า ปี 2559 แต่ต่ำกว่าเป้าตอนเปิดห้างเกือบครึ่ง เผยปีนี้ตัวเลขคนเช่าพื้นที่ห้างเซ็นทรัลทุกแห่งต่ำสุดใน 5 ปี ส่งสัญญาณธุรกิจค้าปลีกอันตราย ต่อให้เน้นตลาดไฮโซอย่าง Embassy ยังต้องเปลี่ยนแปลง