Amazon เริ่มใช้ระบบสั่งงานด้วยเสียง Alexa กับแอปพลิเคชัน Amazon Music สำหรับทั้งระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์และ iOS เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเพลงหรือเข้าถึงฟีเจอร์ได้ง่าย โดยการใช้เสียง

สำหรับ การค้นหาเพลงนั้น ก็ไม่จำเป็นต้องหาชื่อเพลงหรือชื่ออัลบัมอีกต่อไป แต่จะสามารถหาได้จากประเภทเพลง เนื้อเพลง ช่วงเวลา หรือแม้แต่อารมณ์ โดย Amazon ได้จัดสรรเพลย์ลิสต์ที่เหมาะกับกิจกรรมต่าง ๆ ไว้โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย หรือทบทวนบทเรียน 

บริการนี้เปิดใช้แล้ว เฉพาะในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร เยอรมนี และออสเตรีย โดยผู้ใช้เพียงแค่ต้องอัปเดตแอปพลิเคชันเท่านั้น โดยที่อุปกรณ์อื่นที่รองรับการสั่งงานด้วยเสียงแบบใหม่นี้ด้วยก็คืออุปกรณ์ ไฟร์แท็บเล็ตและไฟร์ทีวี