บริการไปรษณีย์เป็นสิ่งที่คุ้นเคยของคนไทยโดยทั่วไป แต่ด้วยกาลเวลาที่ผ่านไป ทำให้ช่วงหนึ่งของไปรษณีย์ไทยเป็นองค์กรที่เต็มไปด้วยหนี้สิน และยิ่งมีการปรับโครงสร้างองค์กรด้วยการแยก กสท.โทรคมนาคม ออกจากไปรษณีย์ไทยด้วยแล้ว ยิ่งทำให้เกิดคำถามว่าอนาคตไปรษณีย์ไทยจะเป็นอย่างไร