ปฎิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันผู้ที่ใช้บริการของโรงพยาบาลรัฐบาลต้องใช้เวลาอย่างน้อยเกือบทั้งวันในการรอพบแพทย์ จึงมีความพยายามที่จะอำนวยความสะดวก ลดเวลาการรอคอยให้สั้นลง ด้วยการใช้แอปพลิเคชันในการนัดแพทย์ล่วงหน้าใน 6 โรงพยาบาลสังกัดกรมการแพทย์

กรมการแพทย์ เตรียมนำเทคโนโลยีมาช่วยบริหารจัดการให้โรงพยาบาลในสังกัดเป็นโรงพยาบาลอัจฉริยะ หรือ Smart Hospital โดยจะพัฒนาแอปพลิเคชันนัดหมายแพทย์ล่วงหน้ามาใช้นำร่องใน 6 โรงพยาบาล เพื่อช่วยให้ผู้ป่วยไม่ต้องเสียเวลามารอคิวที่โรงพยาบาลเกือบทั้งวันอีกต่อไป

โดยกรมการแพทย์วางแผนนำเทคโนโลยีมาใช้ในการจัดทำระบบนัดหมายล่วงหน้า ซึ่งจะจัดให้คนไข้สามารถรอพบแพทย์เป็นรอบในหนึ่งชั่วโมง แทนที่ต้องมารอที่โรงพยาบาลนานกว่า 4 ชั่วโมงอย่างในปัจจุบัน โดยจะมีการพัฒนาแอปพลิเคชันแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่า อีกกี่นาทีถึงจะได้พบแพทย์ ซึ่งจะช่วยให้ประชาชนสามารถจัดการเวลาของตนเองได้อย่างคุ้มค่าที่สุด

ระบบนี้เตรียมนำมาใช้ภายใน 3 เดือน โดยจะทดลองใช้ใน 6 โรงพยาบาลสังกัดกรมการแพทย์ ได้แก่ โรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์ (วัดไร่ขิง) , สถาบันโรคทรวงอก , สถาบันโรคผิวหนัง , สถาบันทันตกรรม , สถาบันประสาทวิทยา และสถาบันมะเร็งแห่งชาติ