ปัจจุบันมีการนำหุ่นยนต์ไปช่วยให้บริการในร้านอาหารในหลายประเทศ ล่าสุดถึงคิวของเนปาล ที่เพิ่งเปิดตัวหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหารตัวแรกของประเทศ 

‘จินเจอร์ (Ginger)’ เป็นหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหารรุ่นแรกของเนปาล ที่สร้างโดยสตาร์ตอัปท้องถิ่นที่ชื่อ ‘ไพล่า เทคโนโลยี (Paaila Technology)’ ซึ่งถูกนำมาให้บริการแก่ลูกค้าที่ร้าน ‘เนาโล (Naulo)’ ในกรุงกาฐมาณฑุ ตั้งแต่เดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา และช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้าร้านได้ไม่น้อย

หุ่นยนต์ตัวนี้มีความสูง 1 เมตร 50 เซ็นติเมตร สามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาเนปาล ซึ่งปัจจุบันมีหุ่นยนต์เสิร์ฟอาหาร 3 ตัวที่ร้านเนาโล โดยหลังจากที่ลูกค้าสั่งอาหารผ่านเมนูทัชสกรีนที่โต๊ะ และแผนกครัวเตรียมอาหารเรียบร้อยแล้ว จินเจอร์ก็จะถูกเรียกให้ไปที่ห้องครัวเพื่อนำอาหารไปส่งถึงโต๊ะลูกค้า

ทีมพัฒนาหุ่นยนต์ดังกล่าวมีทั้งหมด 25 คน โดยคนที่อายุมากที่สุดคือ 27 ปี และใช้เวลาหลายเดือนในการสร้างหุ่นยนต์ตัวนี้ด้วยตัวเองทั้งหมด โดยตอนนี้ทีมงานกำลังยื่นขอสิทธิบัตรด้านการออกแบบอยู่ เพื่อที่จะสามารถส่งขายไปยังตลาดต่างแดนได้ต่อไป

ก่อนหน้านี้ สภาเศรษฐกิจโลกได้คาดการณ์ว่า ภายในปี 2025 ตำแหน่งงานกว่าครึ่งหนึ่งทั่วโลกจะตกเป็นของหุ่นยนต์ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปัจจุบันเกือบเท่าตัว