ต่างประเทศ
ไอจี จ่อซ่อนไลก์ในสหรัฐฯ - สำรวจพบยอดไลก์ลดลงเกือบทุกประเทศที่ทดสอบ
หลังจากที่อินสตาแกรมเคยทดลองซ่อนการแสดงจำนวนไลก์มาแล้วในแคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น ไอร์แลนด์ อิตาลี และบราซิลในช่วงหลายเดือนก่อน ล่าสุดในวันที่ 8 พฤศจิกายน อดัม มอสเซรี ซีอีโอของอินสตาแกรมประกาศว่าจะทดลองซ่อนไลก์ในสหรัฐอเมริกาภายในสัปดาห์หน้า โดยเริ่มทดสอบแบบจำกัดวงกับบัญชีผู้ใช้จำนวนหนึ่งก่อน
เขาอธิบายว่าการซ่อนไลก์นั้นมีจุดประสงค์หลักเพื่อช่วยเหลือเยาวชน ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมที่กดดันน้อยลง ลดความรู้สึกของการแข่งขันระหว่างกัน และหันไปให้ความสำคัญกับการเชื่อมสัมพันธ์กันให้มากขึ้น
"เราจะเลือกทำสิ่งที่ส่งผลร้ายต่อกิจการของเรา หากมันเป็นผลดีกับสุขภาวะและสุขภาพของผู้คน" มอสเซรี กล่าวพร้อมเสริมว่าในระยะยาวการทำแบบนี้จะดีกับธุรกิจมากกว่า
ในระหว่างช่วงทดสอบอินสตาแกรมจะสังเกตการณ์ว่าการซ่อนจำนวนไลก์ส่งผลกระทบอย่างไรต่อความรู้สึกของผู้ใช้งานที่มีต่อแพลตฟอร์ม รวมถึงผลกระทบกับวิธีใช้งานและระบบนิเวศของผู้สร้างคอนเทนต์บนอินสตาแกรมอย่างไร
ในเดือนกรกฎาคม อินสตาแกรมระบุว่าเจ้าของโพสต์จะยังมองเห็นยอดไลก์ของตัวเอง แต่คนอื่นจะมองไม่เห็น
"เราอยากให้เพื่อนของคุณให้ความสนใจกับรูปภาพและวิดีโอของคุณมากกว่ายอดไลก์ที่โพสต์ของคุณได้รับ" อินสตาแกรมระบุ
ทางด้าน ไฮป์ออดิเตอร์ (HypeAuditor) บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของอินสตาแกรมและยูทูบ ศึกษาพบว่าอินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่พบว่ายอดไลก์ของตัวเองลดลงในช่วงที่มีการทดสอบการซ่อนจำนวนไลก์
ในการศึกษานี้ ได้ศึกษาจำนวนไลก์ของอินฟลูเอนเซอร์ในออสเตรเลีย บราซิล ไอร์แลนด์ อิตาลี และญี่ปุ่น โดยมีจำนวนไลก์ในสหราชอาณาจักรซึ่งไม่มีการทดสอบซ่อนไลก์เป็นฐานว่าหากในช่วงเวลาเดียวกันไม่มีการซ่อนไลก์ จำนนวนยอดไลก์จะเพิ่มขึ้นหรือลดลง โดยแบ่งกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ออกเป็น 4 ระดับ คือผู้มีผู้ติดตาม 1,000 - 5,000 ราย 5,000 - 20,000 ราย 20,000 - 100,000 ราย และ 100,000 - 1,000,000 ราย
อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตาม 5,000 - 20,000 รายนั้น มียอดไลก์ลดลง 5.77 - 15.17 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่สหราชอาณาจักรซึ่งไม่มีซ่อนไลก์ลดลง 3.7 เปอร์เซ็นต์
อินฟลูเอนเซอร์ที่มียอดผู้ติดตาม 20,000 - 100,000 ราย ส่วนใหญ่ยอดไลก์ลดลงอยู่ในช่วง 1.63 - 13.2 เปอร์เซ็นต์ ญี่ปุ่นกระทบน้อยที่สุด ขณะที่ประเทศบราซิลยอดไลก์ลดลงหนักถึง 29.63 เปอร์เซ็นต์ สำหรับสหราชอาณาจักรซึ่งไม่ซ่อนไลก์ ลดลงที่ 1.7 เปอร์เซ็นต์
ทว่าในกลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ที่มียอดผู้ติดตามในช่วง 1,000 - 5,000 ราย นั้นยอดไลก์ลดลง 5.94 - 17.22 เปอร์เซ็นต์ โดยไอร์แลนด์ไม่เพิ่มหรือลดลง แต่ญี่ปุ่นกลับมียอดไลก์เพิ่ม 6.38 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าสหราชอาณาจักรซึ่งเป็นฐานนั้นยังมีไลก์ลดลง 8.6 เปอร์เซ็นต์
อีกทั้งในกลุ่ม 100,000 - 1,000,000 รายนั้น ขณะที่ทุกประเทศลดลง 3.26 - 28.33 เปอร์เซ็นต์ โดยสหราชอาณาจักรซึ่งไม่ซ่อนไลก์เพิ่มขึ้น 0.6 เปอร์เซ็นต์ ญี่ปุ่นกลับมียอดไลก์เพิ่มขึ้น 6.84 เปอร์เซ็นต์
แม้ตัวเลขจะไม่ได้แสดงถึงทิศทางการลดลงของยอดไลก์ที่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน แต่ก็ชี้ให้เห็นว่าการซ่อนการแสดงจำนวนไลก์มีผลกระทบต่อยอดไลก์คอนเทนต์ของอินฟลูเอนเซอร์อยู่
ทั้งนี้ มีรายงานว่าก่อนหน้านี้เฟซบุ๊ก ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของอินสตาแกรมก็ได้ทดลองซ่อนจำนวนไลก์เฟซบุ๊กในออสเตรเลียมาแล้วเช่นกัน
ที่มา: TechCrunh / SocialMediaToday / Engadget
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
