กาญจนา ภัทรโชค อธิบดีกรมสารนิเทศ แจ้งว่า กระทรวงการต่างประเทศได้รับรายงานจาก มงคล วิศิษฎ์สตัมภ์ เอกอัครราชทูต ณ กรุงย่างกุ้ง ว่าได้ประสานงานกับกระทรวงการต่างประเทศเมียนมา สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองประจำเมืองเล้าก์ก่าย รัฐฉาน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเมียนมาอย่างใกล้ชิดมาโดยตลอด เพื่อให้ความช่วยเหลือคนไทย ทั้งในส่วนที่หนีออกมาได้และพักในที่ปลอดภัยแล้ว ตลอดจนคนที่อยู่ระหว่างการหลบหนี อีกทั้งกำลังตรวจสอบจำนวนและรายชื่อของคนไทยที่อาจตกเป็นเหยื่อเพิ่มเติมในกรณีดังกล่าว เพื่อแจ้งทางการเมียนมาให้เข้าไปช่วยเหลืออย่างรีบด่วนต่อไป โดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองประจำเมืองเล้าก์ก่ายพร้อมให้การช่วยเหลือและดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง

สถานเอกอัครราชทูตฯ ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของคนไทยเป็นอันดับต้น และได้แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่า กระบวนการต่าง ๆ ต้องใช้เวลาก่อนที่จะได้รับอนุมัติจากทางการเมียนมาให้ส่งตัวคนไทยที่ตกเป็นเหยื่อกลับประเทศไทยได้ ซึ่งสถานเอกอัครราชทูตฯ พร้อมดำเนินการโดยเร็วที่สุดและได้ประสานงานกับกรมการกงสุลในเรื่องนี้อย่างใกล้ชิดด้วยอคนไทยในเมียนมาสามารถติดต่อสถานเอกอัครราชทูตฯ ได้ทางหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน +95 9880916795 และ +95 9797002801 และทางช่องทาง LINE สถานเอกอัครราชทูตฯ https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=395cxuuo

ขณะที่ญาติในประเทศไทยสามารถติดต่อกองคุ้มครองและดูแลผลประโยชน์คนไทยในต่างประเทศ กรมการกงสุล ได้ตามช่องทางติดต่อดังแนบ