สินค้ามีมากมายในตลาด  ทำให้เกิดการแข่งขันรุนแรง ส่งผลต่อราคาขายสินค้าต่อชิ้นลดลง  เพราะต่างก็แข่งกันลดราคาเพื่อดึงลูกค้า แต่ในระยะยาว จะทำให้กิจการประสบปัญหาขาดทุนหนักจนเจ๊งได้   

 

"วิทยา จารุพงษ์โสภณ" อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ ม.ธรรมศาสตร์ บอกวิธีการแก้ปัญหานี้ว่า ธุรกิจต้องคิดค้น Solution หรือการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า  

 

โดยอาจารย์วิทยา ได้ยก Case Study ปูนมอร์ตา ที่คิดค้น "ปูนพ่น" เพื่อแก้ไขปัญหาผู้รับเหมาหนีงาน แรงงานไม่เพียงต่อการสร้างบ้าน หรือแรงงานไม่มีฝีมือที่จะก่อสร้างบ้านได้ตามมาตรฐานได้  เช่น พบปัญหาช่างฉาบปูนไม่เรียบเสมอกัน , ฉาบปูนแตกลายงา เป็นต้น ซึ่งการใช้ปูนแบบพ่น ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ และยังทำให้การฉาบผนังเร็วกว่าการฉาบปูนแบบเดิมถึง 8 เท่า  

 

นอกจากคิดค้นปูนพ่นแล้ว ยังก่อตั้ง "ศูนย์เทคโนโลยีการฉาบปูนที่ทันสมับที่สุดในอาเซียน" สร้างมาตรฐานการพ่นปูนทดแทนการฉาบปูนแบบเดิม  ซึ่งถือเป็นการคิดค้น Solution ที่น่านำไปเป็นแบบอย่าง  นอกจากจะลอกเลียนแบบยาก ยังสร้างจุดเด่น เพิ่มมูลค่าสินค้าได้อีกด้วย